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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de la passation d'une commande ou de l'utilisation de nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • Informations de navigation (via cookies)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant votre commande
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • L'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD)
  • Votre consentement pour l'utilisation de cookies non essentiels (article 6.1.a du RGPD)
  • Nos obligations légales en matière de facturation et comptabilité (article 6.1.c du RGPD)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Correspondances : 5 ans après le dernier contact

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

  • Chiffrement des transmissions de données (SSL/TLS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation du personnel au respect de la confidentialité

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre politique des cookies.

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : [email protected]
Adresse : 47 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

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